售后服務承諾書

　　為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“誠實、奉獻、開拓、進取”的敬業精神，“質量為先、信譽至上”的宗旨，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾： 

一、產品質量承諾：

1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。 

二、產品價格承諾：

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際專業產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。 

三、交貨期承諾：

產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

四、售后服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內予以答復處理。                                                                                         

4、服務原則：產品保修期為一年，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

      在保修期內，一旦發生質量問題，投標人保證在接到通知2小時內響應、24小時內趕到現場進行免費修理或更換相應配件。

在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

  售后服務熱線：4000-583-588

                                  

鞏義市予華儀器有限責任公司